Hoiatus: JavaScripti käitamine on teie veebilehitsejas selle saidi jaoks või üldiselt keelatud. Kõikidele küsimustele ei pruugi te saada vastust anda. Palun kontrollige oma veebilehitseja parameetreid.

Kõrgkooliõpiku "Teenindusprotsesside juhtimine ja teenusedisain" esitlus, 27.09

Selles küsimustikus on 4 küsimust.